Kur vjen fjala tek intervistat e punës, të gjithë duam të japim përgjigje që na bëjnë të dallojmë nga pjesa tjetër e kandidatëve. Kjo do të thotë të dini se si t’i përgjigjeni çdo pyetjeje, duke përfshirë ato të ndërlikuara të krijuara “për t’ju penguar”.
Por çfarë ndodh nëse nuk e dini përgjigjen e një pyetjeje?
Ky është një problem me të cilin u përball CEO i Google, Sundar Pichai në vitin 2004, kur ai u intervistua për herë të parë në kompani për pozicionin VP të menaxhimit të produktit.
Në intervistat e para, Pichai tregon se intervistuesit e pyetën se çfarë mendonte për Gmail. Kishte vetëm një problem: Google sapo kishte njoftuar shërbimin e emailit po atë ditë, më 1 prill. “Mendova se ishte shaka 1 prilli”, tha Pichai.
Ai u përgjigj duke thënë se nuk mund t’i përgjigjej pyetjes sepse nuk kishte qenë në gjendje të përdorte produktin. “Në intervistën e katërt dikush e pyeti: “A e keni parë Gmail?” Unë thashë jo. Dhe më pas ai ma tregoi. Intervistuesi i pestë më pyeti: “Çfarë mendoni për Gmail?” Dhe unë munda të filloja t’i përgjigjesha më pas,” tha Pichai në bisedë.
Shumica e kandidatëve do të ishin përpjekur të shpiknin diçka përpara se të përpiqeshin të kalonin te pyetja tjetër. Pichai bëri pikërisht të kundërtën dhe përfundoi duke i lënë përshtypje intervistuesve të tij (në fund të fundit, ai e mori punën).
Ja pse përgjigja e tij ishte kaq brilante:
- Ai shfaqi “përulësi intelektuale”
Shpesh mund të mendohet se t’i thuash një intervistuesi se nuk e di përgjigjen e diçkaje, do të ndikojë negativisht, por është më mirë sesa të shpikësh diçka që mund të jetë krejtësisht e rreme.
Kërkimet shkencore gjithashtu pajtohen me këtë gjë. Hulumtimet kanë treguar se njerëzit me “përulësi intelektuale” , ose, siç thonë ata, gatishmëri për të pranuar atë që nuk dini diçka, janë “nxënës” më të mirë.
- Ai kishte një arsye
Në vend që të thoshte thjesht “Nuk e di”, Pichai u tha intervistuesve të tij pse nuk e dinte: ai nuk kishte qenë në gjendje të përdorte produktin. Duke vepruar kështu, ai shprehu kuriozitet, një tipar që punëdhënësit duan ta shohin gjithmonë te një kandidat.
Pichai e njohu avantazhin e tij në skenar: për çdo “nuk e di”, ekziston një mundësi për të mësuar. Dhe në raundin e katërt, intervistuesi i tij vendosi të demonstrojë produktin.
- Ai ridrejtoi bisedën
Pasi pohoi atë që nuk dinte, Pichai e ridrejtoi bisedën për të pohuar atë që dinte.
Marrja e një paraqitjeje të shkurtër të Gmail i dha atij një kuptim më të qartë të produktit. Kjo e lejoi atë të shfaqte çiltërsinë dhe intelektin për të cilin do të bëhej kaq i famshëm në Google.
Gjëja kryesore është se dhënia e një përgjigjeje të sinqertë nuk ndodh në një vakum ku shënoni pikë të virtytit. Vlera e të qenit i sinqertë intelektualisht është se të jep mundësinë të tregosh atë që di.
/Business Magazine Albania/
